Dienstverlening

  • Vraag&antwoord

    Prikbord

    There are no translations available.

    Bent u al jaren op zoek naar die ene missing-link?

    U kunt hier een vraag plaatsen waarvoor u de hulp van andere onderzoekers wilt inroepen. Deponeer uw vraag in onze electronische postbus en vermeld uw telefoonnummer en/of uw adres. Wij plaatsen uw oproep drie maanden.

    Het prikbord is niet bedoeld voor vragen naar alleen een familienaam (bijvoorbeeld: 'wie kan er meer vertellen over de genealogie van de familie Jansen'), of voor vragen die geen verband houden met Delft.

    Klik hier om direct naar het Prikbord te gaan.

  • Tarievenoverzicht

    There are no translations available.

    Wanneer u zelf onderzoek verricht in de studiezaal van het Archief Delft is dat gratis. Voor het maken van kopieën en reproducties betaalt u tarieven die jaarlijks door de gemeente worden vastgesteld. U kunt het Archief Delft ook opdracht geven (alleen schriftelijk) iets voor u uit te zoeken. Daar zijn kosten aan verbonden. Natuurlijk kunt u zelf aangeven hoeveel tijd u maximaal aan het onderzoek wilt laten besteden, voor de volledigheid: de onderzoekstijd wordt in rekening gebracht.

    Tarieven
    Bekijk hier het tarievenoverzicht voor 2010.

     

    Bestellen afbeeldingen

    Indien u in de Beeldbank Erfgoed Delft afbeeldingen heeft gezien die u wilt (na)bestellen, kunt u hiervoor een email sturen naar Bestellingen Beeldbank Erfgoed Delft onder vermelding van uw naam, adres en telefoonnummer. Vermeld hierbij duidelijk om welk nummer het gaat en in welk formaat u de foto wilt ontvangen. Geef ook aan of u de foto op CD wilt ontvangen. Zie voor de prijzen en formaten het Tarievenoverzicht.

    Klik hier om een bestelling door te geven.

    Read more...

Nieuws

  • Bezoek Archief Delft op Open Monumentendag!

    There are no translations available.

    Archief Delft zal ook dit jaar weer deelnemen aan de landelijke Open Monumentendag. Het thema van 2010 is: 'De Smaak van de 19e eeuw'. 

    Op zaterdag 11 september van 10.00 uur tot 17.00 uur bent u van harte welkom!

    Het Wapen van Savoyen
    Archief Delft is gevestigd in een voormalig woonhuis: 'Het Wapen van Savoyen'. Het pand is grotendeels in 1565 gebouwd door Jan Peere Busijn. Van 1787 tot 1807 was het in gebruik als kazerne. Vervolgens, tot 1816, als Latijnse School. Van 1953 tot 1957 is het monument ingrijpend gerestaureerd voor bestemming als gemeentearchief.

    Meer informatie
    Voor meer informatie over Open Monumentendag in Delft kunt u terecht op Delft.nl. Hier vindt u ook het programmaboekje met alle deelnemende monumenten.

  • Speciale activiteiten bij Archief Delft op Landelijke Archievendag

    There are no translations available.

    Van 16 t/m 24 oktober 2010 vindt de Week van de Geschiedenis weer plaats, met dit jaar als thema 'Land en water'. De week gaat op zaterdag 16 oktober van start met de Landelijke Archievendag. Archief Delft neemt hier ook actief aan deel!

    Activiteiten
    Archief Delft is speciaal voor deze dag geopend van 11.00 uur tot 17.00 uur. Er zijn lezingen over bijv. de inventarisatie van verschillende archieven. Ook worden er rondleidingen gegeven door het depot van het archief.

    Daarnaast is er een speciale expositie ingericht met onder andere prenten en kaartmateriaal, in samenwerking met het Hoogheemraadschap van Delfland.

    Nog meer te doen
    Erfgoed Delft en Omstreken besteedt tijdens deze week niet alleen bij Archief Delft speciale aandacht aan het thema 'Land en Water'. Ook in haar musea en bij Archeologie Delft is er van alles te doen! Het gehele activiteitenprogramma verschijnt binnenkort op de website van Erfgoed Delft.

    Meer informatie
    Op de website van de Week van de Geschiedenis vindt u meer informatie. Ook staat er een overzicht van activiteiten in heel Nederland.

  • Gebruikersonderzoek

    Kwaliteitsmonitor

    There are no translations available.

    In de 'Kwaliteitsmonitor dienstverlening archieven 2009' heeft Archief Delft als cijfer gemiddeld een 7,7 behaald. De overige deelnemers scoorden gemiddeld een 7,8.

    Over de medewerkers in de studiezaal is men tevreden. Ook de website van Archief Delft scoorde goed (ten tijde van het onderzoek was de huidige website nog niet in gebruik).

    Verbeterpunten betreffen met name de 'fysieke dienstverlening' in de studiezaal. Het gaat dan vooral om kopieerfaciliteiten (6,3), de kwaliteit van de apparatuur (readers en pc's; 6,7) en het gemak waarmee de onderzoeker relevante stukken kan vinden (plaatsing en leesbaarheid van indexen; 6,8).

    Daarnaast is de communicatie van de mogelijkheden voor het deponeren van een klacht en het doen van suggesties voor verbetering vatbaar (6,4).